CFM est une entreprise multitechniques et multiservices présente sur le marché Tunisien depuis 2009.
Elle est spécialisée dans l’externalisation de tous les services ne faisant partie du coeur de métier de nos clients.
Le facility Management se base sur le principe du Single Point of contact. Un seul interlocuteur pour une multitude de vos services externalisés. Ce qui vous évitera les pertes, les interferences entre les intervenants, un meilleur contrôle qualité, et surtout un gain de temps et d’argent.
CFM compte 60 personnes sur sites et en back-office.
Les clients de CFM sont à 70% des grandes entreprises multinationales implantées en Tunisie, et 30% d’entreprises de renommées nationales.
CFM reçoit des demandes et sélectionne ses fournisseurs/sous-traitant après étude des dossiers, des entrevues et des références. Elle réalise ensuite une enquête sur le terrain pour verifier la notoriété des fournisseurs en question.
En 2017, CFM a été certifiée ISO9001 Qualité. Tous les processus de ses relations avec ses clients sont certifiés selon les standards internationaux. De plus, CFM utilise des outils de contrôle, des KPI et des SLA qui lui confèrent une garantie de bonne qualité de services rendus.